大家好!今天是武汉巧手物业集团有限公司第23个生日，集团公司从创业至今经历了276
个月，8395天，201480小时，在这里向全体员工的辛勤劳动和员工家属们对工作的大力支
持表示衷心的感谢。23年创业，276月奋斗，8395天耕耘，201480年成长。在23年的发展
过程中，我们历尽了创业的艰辛，回首过去的23年，我们克服了经验缺乏、资金紧张、人才
短缺、服务市场难以打开等种种困难，公司经营实现了从不熟悉到熟悉，从不规范到规范，
从初级到现代，从亏损到赢利的历史跨越，开创了市场高度认可、社会好评如潮的崭新局面。
23年的风雨坎坷，23年的传承跨越，23年的并肩携手，成就了巧手的今天。1997年因为
“我要用自己的一双手，绘出多彩的人生图画”的梦想，巧手家宴开张了，没有办公场所，临
时借用10平方米的平房，没有办公设备，从家里搬桌椅。制作小广告，走街串户推销，1个月
后，终于接到了第一单生意：一桌宴席加工费40元。员工2人，当第一笔费用拿到手，百感交
集、泪流满面，决心一定要重新站起来。巧手家宴因重信誉、重质量、重服务、重卫生，巧手
家宴公司的名字一下子在黄陂前川打响了。
2001年，黄陂城乡家宴公司仿制巧手公司经营模式如雨后春笋冒出100余家。不转向经营，
公司就面临着生存危机，于是公司从单一的家宴发展到打扫卫生、护理病人、家庭保姆、喜庆
摄像、放映、家教等系列服务，特别是春节推出的“团年饭”，因其价廉且极富黄陂风味而一
炮走红。
![巧手集团23周年历程回忆]( "巧手集团23周年历程回忆")
2003年12月，注册武汉巧手木兰家政保洁清洗服务有限公司，业务范围向家庭服务业、
保洁清洗服务、物业管理、机关企事业单位后勤服务等多方面发展。2005年程惠芳参加湖北
省妇联组织的全省“巾帼家政业竞赛”获得“二等奖”，巧手家政服务走出了“小作坊”经
营模式向“企业化”方向发展。
2003年黄陂巧手城市公共设施管理有限公司中标黄陂区城管局社会化的办法治理“街头
牛皮癣”，由政府每年出资，代替城管从事治理“街头牛皮癣”、维护公共清洁等事务。新
形势下，巧手城市公共设施管理有限公司、巧手广告公司、巧手物业管理公司应运而生。
![巧手集团23周年历程回忆]( "巧手集团23周年历程回忆") |
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2005年，巧手公司开辟新的天地，在黄陂最繁华的板桥大道租赁了正式的办公楼，组织 成立了“巧手人力资源有限公司”、“巧手职业介绍中心”。在农业部、劳动和社会保障部 倡导组织实施的阳光工程、下岗失业再就业工程的精神指导下，适应顺应这契机及商机，全 身心投入到新的领域。同时分析当时北部山区人力资源的现状，把握机遇，在姚集建立了近 25亩的武汉巧手职业培训学校。
巧手公司随着业务不断拓展，通过科学化运作，精心打造巧手品牌，实现多元化经营的 扩张。在发展中重视巧手公司始终重视企业文化的同步发展，每年举办各种员工趣味活动、 在员工生日时为员工送上生日蛋糕，进行各项技能比赛鼓励员工、召开员工年会凝聚员工、 创办巧手简刊丰富员工生活，通过各项组织及活动增强员工对团队和他人的信任感，培养团 队协作精神，提升工作及服务水平，以此让员工有更积极乐观的心态来面对生活和工作。 成长的道路离不开伙伴的紧密合作，朋友的大力支持。你们给予了巧手公司充分的信任， 你们都是公司成长之路上相濡以沫的伙伴，没有你们的信任与支持，就没有公司的进步。巧 手集团饮水思源，用物超所值的服务，回报社会，对社会以诚，勇于承担社会责任，积极回 报社会，23年来巧手集团一直热心公益事业，向社会捐赠，参加社区志愿者服务，组建社会 工作服务中心。
23年里，公司完成了无数次的蜕变，变的只是数量和时间，不变的是我们心中的那份原 则。在各界的支持下现巧手已由“巧手家宴”脱变为“巧手集团”，现拥有11家子公司，员 工由2人发展到目前的近2000多人，成立了工会、党委、妇联三大组织。路是脚踏出来的， 历史是人写出来的，通过实践验证了当时“用自己的一双手，绘出多彩的人生图画”的梦想。 简简单单就是真，公司人没有华丽词语，只有“实在”的心意。经过23年的努力，公司的队 伍扩大了，部门增多了，但我们希望下一个23年我们的效率不降低、服务无止境，满意永追求。
今天是我们共同的生日，是属于我们大家的成功，公司的脉搏将跳出最强的音符。相信以 后会有更多新朋老友相聚一堂，共同见证巧手的腾飞与梦想！我真诚地期望在今后的日子里能 与各位一起继续努力，携手并肩，站在新的起点，孕育新的希望，也相信我们能够走得更稳、 更远。届时我们大家还会一起来庆祝三十周年、五十周年、直至壹百周年… …！
最后，我对大家以往的努力和奉献致以衷心的感谢！愿我们风雨同舟，成就梦想！ |
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